Пансионат «Лаванда» оказывает социальную помощь и социальный уход для пожилых людей, в том числе лежачих больных и инвалидов. Предоставляется транспортировка от кровати до кровати, круглосуточный присмотр. Сиделки помогают с бытовыми и гигиеническими вопросами, контролируют прием лекарственных средств.
Для размещения имеются различные категории номеров вместимостью 2-4 человека. Возможен вариант дневного пребывания. Для лежачих постояльцев предоставляются функциональные кровати со специальными матрасами, прикроватные столики и прикроватные туалеты. В каждой комнате и в гостиных установлены телевизоры.
В стоимость входит сбалансированное разнообразное питание. Организуется досуг, занятия с психологом, оздоровительные и творческие мероприятия. В пакет услуг входит использование специальной техники и оборудования.